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医疗照护证政策福利成中介“黑利”?12345市民热线协调多部分开“处方”

来源:新民晚报     记者:罗水元     作者:罗水元     编辑:徐驰     2019-10-21 10:18 | |

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  养老效劳业的医疗照护证由谁发放?人保部分?卫健委?一名考试合格者竟遭遇了拿证难。日前,经市民效劳热线协调无关部分,发证主体终于明白为:上海社区卫生协会。新民晚报记者在“四力”教育实践中采访了解到,发证主体的明白,将有助于改变政策福利变成中介“黑利”环境。

  个案:培训后难拿证

  近期,市民胡阿姨向12345市民效劳热线投诉称,她2个多月前就颠末过程了医疗照护证的考试,但是,证书却迟迟没有下来。“我问培训机构,培训机构不停说‘上面’没有下来”。“上面”是哪里?胡阿姨一头雾水。她只知道这个证是具有专业养老效劳技能的一个证明,持证上岗的薪资一样平常要高于无证上岗者。但是,因为拿不到证,胡阿姨不但不便于找如意工作,当初向家政公司交的500元押金也没有退到。

  急胡阿姨之所急的是12345市民效劳热线。接到胡阿姨投诉后,热线派单给了人保部分。但是,接下来的环境出乎意料——人保部分称,医疗照护证由市卫生健康部分部属的上海社区卫生协会发放,建议改派;然而,改派至市卫健委,上海社区卫生协会认为其只受市人保局拜托卖力考试业务,建议“转人保部分处理”。

  如斯“建议”之时,市卫健委没有按《市民效劳热线工作管理办法》规定,供给司法、政策相干条文根据。经12345市民热线管理办督办,该投诉工单才被退回处理,胡阿姨才拿到医疗照护证,并退到500元押金。

  政策:培训有补贴

  据了解,我国目前有4000万失能白叟,600万人有养老照顾护士员需要,但目前实际从业职员只要30多万。作为世界最先辈入生齿老龄化且老龄化程度最深的都邑,上海户籍老年生齿在2018年末就已达503.28万,占户籍总生齿的34.4%——估计2040-2050年,上海市60岁以上的老年人将到达44.5%。而2017年出版的《上海蓝皮书》记载,上海失能失智和半失能失智白叟就已约41万名,约占沪籍老年生齿的6.7%。

  面对社会需要,上海推出了养老照顾护士补贴培训的政策。根据今年7月31日的《对付尺度本市养老照顾护士职员职业技能补贴培训实行工作的通知》,有意从事养老照顾护士的60岁如下职员,都可加入养老照顾护士(医疗照护)培训。评估合格后四个月内,颠末过程医保部分长护险照顾护士效劳职员信息体系或民政部分养老照顾护士员信息体系等核实为养老照顾护士从业职员的(体系未能核实的由市行业主管部分确定),获得的市级补贴可到达培训用度的80%。而各区,还可结合实际环境,在市级培训补贴的基础长进一步补贴。

  调查:中介“两头吃”

  然而,记者调查发现,不少加入养护照顾护士的职员,并不知晓相干政策。从事养老照顾护士业务的一些家政中介公司,就在信息不对称中“两头吃”——一头“吃”国度补贴,另外一头“吃”从业者的各种用度。

  如前述胡阿姨,加入养老照顾护士培训前,不但向家政公司交了500元押金,还交了350元“报名费”、100元“书本费”、10元“工本费”。她说,报名其实便是填写一个表格,报名领到的两本“书”,“很薄很薄,估计本钱一共也只要10元阁下”。

  “如果你不知道国度的补贴政策,如果你碰到的是‘耍花头’的家政公司,你要交的,除了‘培训费’外,另有‘打扮费’等项目繁多的用度。”医学院路上某驰名的世界度政连锁公司工作职员张密斯就称,不少养老照顾护士职员,便是颠末过程家政中介公司报名培训,如果不知道此中的“道道”,即使培训合格后的四个月内还在从事养老照顾护士工作,也不一定能拿到国度补贴。

  就在斜土路1674弄某号,一个以窗为“门”,需颠末过程临时台阶“爬”进去的“助帮家政”里,一块“皇家特工”受权“匾牌”边,戴眼镜的中年男子称,加入医疗照护证培训者,除交350元“报名费”、800元‘培训费’外,还要交500元押金——如果考试未颠末过程不予退还。但是,当记者询问是否有国度补贴时,该男子转着眼珠称“没有”的同时,甚至“提醒”:这里联系的培训机构都是正轨的,外面不少培训机构是“野门路”——不能去的呀。

  对策:协会应发证

  业内人士阐发,如斯操纵后,无关好处方就可能出现如许的环境:一方面,培训机构以“上面”没有发放为由,让养老照顾护士职员不能实时拿到“医疗照护证”,并进一步以养老照顾护士职员没有拿到该证为由不退押金;另外一方面,无关方又以已拜托培训机构发放为由,让培训者找培训机构要证。

  如斯,想加入养老照顾护士培训的人,可能在各种用度眼前望而却步;“咬牙”加入培训者,即使合格,也可能要为拿证跑断腿,磨破嘴。

  所幸的是,12345市民效劳热线实时协调市人保局、市卫健委相干业务部分和上海社区卫生协会,在解决个案的同时,进一步明白职责,推动诉求协商解决机制。集会明白医疗照护证的发证主体为上海社区卫生协会,考试合格者可以或许到培训机构打印证件,中介署理无权扣押,也不得克扣国度补贴,相干诉求由市人保局协调社区卫生协会卖力处理。

  无关方面认为,医疗照护证发放工作主体任务的进一步明白,将有利于改变一些中介“两头吃”现象,有助于改变政策福利变成中介“黑利”环境。

  新民晚报记者  罗水元


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