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老夫妻签证被拒麻烦赓续:“美国游”万元定金打水漂还要倒贴

来源:视觉中国

  如今,市民赴欧美境外游的很多,但你知道吗,如果急着入团,签证一旦被拒,旅游定金极可能会丧失。最近,市民周老伯和老伴两人均因签证成就不能出行,不但1万元定金打了水漂,还面对“倒贴”尴尬。“什么都没享遭到,反而丧失了一大笔钱。”夫妇俩和观光社的协商陷入僵局。

  签证成就无法出行

  周老伯和老伴尹大妈均已七旬。7月24日,两人在位于浙江中路400号的龙廷国际观光社,报名加入了“美国东西海岸夏威夷10大名城6大公园21日游”,动身日期为9月20日,团费共5万元阁下,先付定金1万元(2人)。

  8月24日,两人到美国领事馆办理签证,然而均不顺遂。

 被“拒签”的过程值得一说。周老伯奉告记者:“9月12日上午,老伴在地铁里,美国领事馆前后打她两个电话,她因接听不便,都摁掉了。”周老伯说,之后领事馆联系到他,盼望他转告尹大妈不要再拒接电话,“其时并没有说拒签”。但等到尹大妈接起电话时却被告知,她的美国签证被拒签了。

  周老伯的签证原本胜利办理进去,但当世界昼观光社帮其“注册挂号”时,发现周老伯的签证已被撤销。

  丧失定金还要倒贴

  这下,老夫妻两人陷入尴尬境地。环抱退款成就,他咱咱们和龙廷国际观光社发生分歧。

  周老伯表示,老伴是9月12日接到拒签通知的,他也在当日发现签证被撤销,观光社都在第一光阴节制了相干消息,但9月13日,他咱咱们居然收到航班确认信息。“在这种环境下,观光社还帮咱咱咱们订购了美国的国内航班,如今这部分用度要咱咱咱们全体承当,太说不曩昔了。”

  观光社列出的账单是如许计算的(此中重要为机票费):东航国际段1500元+签证费1200元+美国航班内陆段1740元+跨海段1960元,算计每一小我支付6400元。

  周老伯实在有点难以懂得:“咱咱咱们的定金有去无回不算,还要咱咱咱们倒贴?”

  经验教训先签后团

  9月26日上午,记者和龙廷国际观光社获得联系,工作职员王小姐对请求周老伯和尹大妈每人支付6400元用度作了详细解释。

  此中之一是东航的国际段。“咱咱咱们在8月30日之前,已经分3次向东航支付机位费。这笔用度是每人3500元,现减免2000元,每人还需承当1500元。”

  其二是美国航班的内陆段。“观光社提前向航空公司拿机位是正常操纵。咱咱咱们在8月30日已向美国的航空公司(美联航)确定乘客人数43人,9月11日已付清全款。”那为何周老伯在9月13日还收到乘客确认信息?对方解释,9月11日之前是确定机位,9月13日提交的是乘客名单,这相当于实现确认乘客和机位的对应相干。此时,对观光社来讲,机票用度已经全体支付实现。“这是是不能退的。”之后触及美国航班跨海段的环境也是如斯。

  工作职员表示,上述退款规矩相符条约精力。出现如许的局面他咱咱们也很无奈,但客观的确如斯。他咱咱们懂得周老伯的“胸闷”,乐意和周老伯进一步相同,公司可承当部分丧失。

  对其余消费者来说,如何防止碰到类似周老伯夫妇的“尴尬”?是否先办签证再参团加倍可行?龙廷观光社工作职员向记者“划重点”表示,这大约有两种环境:对美国游来说,可以或许先办签证再入团,虽然“两步分开走,用度可能略高些”;而对欧洲游来说,鉴于团签胜利率高,还是建议搭客办签入团“一条龙”,如果担心发生意外环境难以调剂行程,可抉择提前三四个月报团,“光阴充裕,可以或许便利将机位调剂给后续客人。”

新民晚报记者 陈浩

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