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注意了!火车票购票出新规 或将影响你出行

来源:新华网     编辑:见习编辑 倪彦弘     2019-05-14 14:56 | |

  国庆长假行将开端,相信有不少抉择铁路办法出行的同伙。近日,12306发布的这则火车票购票新规,将间接影响你的出行。一路看看购买火车票时都有什么必要注意的吧。

  图片来源:新华网(下同)

  火车票换乘新规

  记者从中国铁路客户效劳中央12306获悉,9月22日起,颠末过程网络、电话、主动售票机、人工窗口等办法购买同站换乘的车票时,两张车票需间隔10分钟以上;购买分歧车站换乘的车票时,两张车票间隔需在40分钟以上,如果购票间隔少于规定光阴,体系会弹出出票失败的提醒。

  购票证件

  1、在铁路售票窗口购票时,可应用住民身份证、临时身份证、户口簿、观光证、军人包管卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军永胪诵莞部证、按规定可应用的有用护照、港澳台住民栖身证、港澳住民来往边境通行证、往来港澳通行证、台湾住民来往大陆通行证、大陆住民往来台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证、外国人永久居留身份证)、外国人出入境证、外还证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境办理部分开具的护照报失证明、铁路公安部分开具的乘坐搭客列车临时身份证明等25种,1.5m以上16岁如下未成年人有用身份证件还包含门生证。

  但为提高购票速率,无关部分建议中国国民应用住民身份证购票。

  2、主动售(取)票机,必需应用购票时所应用的乘车人住民身份证原件。(广深线主动售票机可受理港澳住民来往边境通行证的购票和取票)

  3、网络APP购票,可应用住民身份证、港澳住民来往边境通行证、台湾住民来往大陆通行证、护照这四种。

  取票及乘车

  应用乘车人本人的住民身份证在12306.cn网站购票,且乘车站和下车站均具有住民身份证主动识读检票条件的,可以或许或许颠末过程主动检票机(闸机)主动识读住民身份证的办法办理进、出站检票手续,无需提前换取纸质车票。

  其余情形需凭有用证件和网上订票单号,至火车站窗口或火车票代售窗口换取纸质车票

  改签及退票

  一、车票改签

  搭客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车光阴前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。分外环境经购票地车站或票面乘车站境ね的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的搭客改乘当日其余动车组列车时不受开车后2小时内限制。集团搭客不应晚于开车前48小时。

  二、退票

  搭客请求退票时,应当在票面指定的开车光阴前到车站办理,退还全体票价,核收退票费。分外环境经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。集团搭客不应晚于开车前48小时。

  退票费如下核收:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不敷48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不敷24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  车票遗失

  如换票后丢失车票,凭购票时所应用的乘车人有用身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息,不晚于票面乘车站停止检票光阴前20分钟到车站售票窗口办理挂失,偏从新按照原车票车次、席位、票价从新购买一张新车票,在到站后24小时内,凭客运记载、新车票和购票时所应用的有用身份证件原件,至到站退票窗口办理新车票退票。办理时,车站按规定核收补票的手续费。

  如超过规定光阴或许原车票已经退票、挂失补办的,不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,但可以或许退票;退票时按规定核收补票的手续费。

  舒适提醒

  跨境广深港高铁已于9月23日守旧,那么跨境购买火车票有什么必要注意的呢?下面有详情哦。

  跨境车票乘车规定

  1、乘车

  搭客必需持有用车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车,同时需携带有用的出入境证件及签注。

  2、退票

  到站为香港西九龙站的车票,办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟;发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

  退票费核收模范:在票面开车光阴前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;在票面开车光阴前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;在票面开车光阴前15天及以上的,按票面票价的5%计算。退票费按元计算,不敷一元的部分舍去免收。

  3、改签

  到站为香港西九龙站的车票,办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟;发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

  改签后的车票不得退票。

  在此提醒您,为防止影响出行,换票后,请妥善保管纸质车票,对峙票面信息清楚、可识读哦。

  原标题:注意了!火车票购票出新规,或将影响你出行

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